Estafadores estarían detrás del cobro de cédulas y trámites de Registraduría en Medellín

La Registraduría Nacional del Estado Civil advirtió la presencia de personas inescrupulosas en Medellín y Rionegro que estarían cobrando una supuesta intermediación en el proceso como a la expedición de cedulas y otros procesos de esta dependencia nacional .

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Según los reportes, los estafadores se hacen pasar por funcionarios de la Registraduría a través de llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp. Con la excusa de agilizar el trámite, solicitan datos personales e incluso afirman que hay "días de gratuidad" para la entrega del documento o que necesitan la información para activarla en el celular. 

La Registraduría aclaró que no se necesitan intermediarios para este proceso. Todo el trámite es personal y, en el caso de la activación en el celular, es completamente gratuito y se realiza directamente a través de la aplicación oficial.  Así lo manifestó delegado de la Registraduría para Antioquia, Diego Sepúlveda.

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La activación de la cédula digital en su dispositivo móvil es un proceso sencillo y gratuito. La Registraduría ha recordado los pasos a seguir para evitar ser víctima de fraude: Descargue o actualice la aplicación ‘Cédula Digital Colombia’ en su tienda de aplicaciones (App Store o Play Store). Dentro de la app, seleccione la opción ‘Usar mi número de identificación’. Digite y confirme su número de documento. Ingrese el código de verificación de seis dígitos que recibirá en el correo electrónico que registró al momento de tramitar su cédula. Complete la autenticación con un reconocimiento facial biométrico. 

La entidad subraya que el único pago necesario es el del trámite inicial de la cédula, el cual se puede realizar de manera segura a través de la página web oficial, www.registraduria.gov.co, o en los puntos de recaudo autorizados. 

La Registraduría hace un llamado a la ciudadanía a informarse únicamente a través de los canales oficiales y a denunciar cualquier intento de fraude.