21 millones de personas se movilizaron por las terminales Medellín durante el 2025

Terminales Medellín entregó el balance de operaciones correspondientes al 2025, con cifras que consolidan a las terminales Norte y Sur como principales centros de conexión regional del país.  

De acuerdo con la entidad, el 2025 cerró con la movilización de 21 millones 400 mil pasajeros y 2 millones 700 mil vehículos. La temporada alta donde se presentó mayor movilización de pasajeros fue en vacaciones de mitad de año, entre el 5 de junio y 31 de julio, con más de 3.500.000 viajeros.  

Según, el subgerente técnico operativo de Terminales Medellín, Ricardo León Yepes, la ciudad sigue consolidándose como un nodo clave para el transporte a nivel regional y nacional.  “Seguiremos trabajando para brindar el mejor servicio a todos nuestros usuarios y que sigan eligiéndonos para trasladarse a los diferentes destinos”, aseguró. 

Sobre las acciones realizadas a lo largo del año, la entidad aseguró que ejecutaron más de 200 operativos integrados enfocados en la prevención del transporte ilegal, la verificación de documentos, el control al pregoneo, el cuidado de menores y la protección de fauna y flora. Además, del fortalecimiento del sistema de videovigilancia, ampliando la cobertura en puntos estratégicos y mejorando la capacidad de respuesta ante cualquier eventualidad. También se implementaron mejoras en los puntos de acopio de taxis, ordenando la operación y garantizando un servicio más seguro y eficiente para los usuarios.  

Igualmente, destacaron las mejoras tecnológicas que han hecho la operación más ágil, segura y accesible, implementando un nuevo sistema de control de flujo con pasillos motorizados que reemplazan los torniquetes tradicionales, aseguraron.  

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De igual manera, destacaron los avances en mantenimiento y adecuaciones para mejorar operación y experiencia del usuario: se pavimentaron más de 700 metros cuadrados en las terminales Norte y Sur, se reemplazaron más de 800 sillas en las salas de abordaje (esto continua en 2026), se habilitaron salas de lactancia en ambas terminales, y se amplió la cubierta de taxis en la Terminal del Norte, entre otras adecuaciones.  

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Finalmente, resaltaron el trabajo articulado con las empresas transportadoras, la Policía Nacional, el Área Metropolitana del Valle de Aburrá, la Secretaría de Movilidad y demás entidades aliadas, se implementaron estrategias que permitieron mejorar la experiencia de viaje de los usuarios y garantizar un transporte seguro, legal y eficiente.