La separación de las citas debe ser el día del ‘pico y cédula’ del usuario.
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14 Ago 2020 04:30 PM

La Oficina de Pasaportes de Antioquia reanudará la atención presencial a partir de la próxima semana

Johanna
Ramírez Gil
@johannarami
La separación de las citas debe ser el día del ‘pico y cédula’ del usuario.

A partir del martes 18 de agosto, la Oficina de Pasaportes de Antioquia reanudará la atención presencial en La Alpujarra, tras recibir la autorización del Ministerio de Relaciones Exteriores.

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El horario será de lunes a viernes de 9 de la mañana a 4 de la tarde. Los usuarios deberán cumplir con los protocolo de bioseguridad para ingresar a la sede.

El director de la Oficina de Pasaportes, Juan David Sepúlveda, explicó que la asignación de la cita y el primer pago se realiza a través de la página de la Gobernación de Antioquia en la sección de trámites y servicios.

Los ciudadanos que realizaron el primer pago y no desean continuar con el trámite, pueden solicitar la devolución del dinero.

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A los usuarios que hicieron todo el proceso y no alcanzaron a reclamar el pasaporte, deben solicitar por teléfono la cita para reclamarlo. Para ir a la Oficina es obligatorio el uso del tapabocas, el distanciamiento físico, la desinfección de manos y zapatos, y la toma de temperatura.